„Baltic Travel Group“ yra viena iš pirmaujančių turizmo bendrovių Baltijos šalyse, turinti biurus Rygoje, Taline ir Vilniuje. Per daugiau nei 25 metus sukaupta patirtis leido įmonei pelnyti patikimo partnerio reputaciją organizuojant tiek individualias, tiek verslo keliones, taip pat korporatyvinius renginius.
Nuo krizės iki augimo
„Baltic Travel Group“ ir „Primend“ bendradarbiavimas prasidėjo vienu iš sudėtingiausių laikotarpių turizmo industrijoje. Siautė COVID-19 pandemija, o vėliau beprecedentinius trikdžius sukėlė ir karas Ukrainoje, privertęs įmones mažinti biudžetus ir iš esmės pergalvoti savo strategijas. Nepaisant šių sunkumų, „Baltic Travel Group“ išliko stipri, aktyviai ieškojo naujų augimo galimybių ir sėkmingai orientavosi į naujas rinkas.
Tuo pačiu metu IT saugumas tapo vis svarbesniu klausimu. Įvertinus esamą įmonės IT infrastruktūrą paaiškėjo, kad ji pasenusi ir nebeatitinka klientų bei partnerių keliamų saugumo reikalavimų. Atgaunant kelionių industrijos stabilumą ir stiprinant įmonės pozicijas naujose rinkose, tapo akivaizdu, kad būtina reikšmingai investuoti į IT modernizavimą ir kibernetinį saugumą. Tai atvėrė kelią strateginei partnerystei su „Primend“, siekiant pakelti „Baltic Travel Group“ IT sistemas iki šiuolaikinių saugumo ir operacinių standartų.
Kibernetinis saugumas ir skaitmeninė transformacija
Pasitelkus savo ekspertines žinias, profesionalų požiūrį ir strateginę viziją, „Primend“ užtikrino įspūdingus rezultatus per trumpą laiką. Vienas iš sudėtingiausių uždavinių buvo daugiau nei 20 metų kauptų el. pašto duomenų perkėlimas į „Microsoft“ debesiją. Šis procesas reikalavo kruopštaus planavimo ir įgyvendinimo, tačiau buvo sėkmingai atliktas užtikrinant aukščiausią duomenų saugumą.
Įdiegus „Microsoft 365 Business Premium“ licenciją, visi pagrindiniai IT sprendimai buvo integruoti į vieną efektyvią platformą. Siekiant dar labiau sustiprinti saugumą, „Baltic Travel Group“ atliko išsamų IT įrangos atnaujinimą – senos darbo vietos buvo pakeistos naujais kompiuteriais, bendradarbiaujant su lizingo paslaugų teikėju „Grenke“. Be to, „Primend“ sustiprino įmonės kibernetinį saugumą, įdiegdama ugniasienės apsaugą, dviejų veiksnių autentifikaciją bei kitas saugumo priemones, užtikrinančias atitiktį pramonės gerosioms praktikoms ir partnerių reikalavimams.
Be techninių patobulinimų, „Primend“ teikė strategines IT konsultacijas, padėjo „Baltic Travel Group“ orientuotis saugumo standartuose ir efektyviai planuoti IT investicijas, taip užtikrindama optimalų išteklių paskirstymą bei išvengdama nereikalingų išlaidų.
Naujas požiūris į inovacijas
Iš pradžių prisitaikymas prie naujų IT sistemų ir saugumo protokolų darbuotojams atrodė iššūkis. Tačiau struktūruoti „Primend“ mokymai padėjo komandai ne tik perprasti naujus įrankius, bet ir įvertinti jų naudą šiuolaikinėje darbo aplinkoje. Šiandien įmonė yra visiškai skaitmenizuota, o darbuotojai aktyviai priima inovacijas ir sklandžiai jas integruoja į kasdienius darbo procesus.
Dėl „Primend“ ekspertizės ir technologinių patobulinimų „Baltic Travel Group“ reikšmingai sustiprino savo pozicijas rinkoje. Dabar įmonė yra geriau pasirengusi dalyvauti konkursuose ir laimėti sutartis tiek viešajame, tiek privačiame sektoriuje. Turėdama saugią, efektyvią ir modernizuotą IT infrastruktūrą, „Baltic Travel Group“ yra pasirengusi tolesniam augimui ir inovacijoms.